Retours, remboursements et retrait sur la boutique Emmeti

Si le produit n'est pas l'ordonnant ou s'il n'était pas conforme aux besoins et / ou aux attentes, il est possible de demander le retour, à l'adresse orders@emmetistore.it , au plus tard 15 jours à partir de la livraison.

Le produit n'aurait pas dû être utilisé.

Le retour est toujours porté par le client: Vous pouvez fournir l'expédition indépendamment ou demander une étiquette de respect au coût de 25,00 euros.

Pour les produits non présents dans le catalogue et disponibles sur l'ordination du client PAS Il sera possible de se référer aux conditions générales de retrait, prévues par Emmeti Store et, plus précisément, il sera possible de procéder à la déclaration et / ou avec le retrait ou le retour si elle n'est pas soumise à l'autorisation par Emmeti Store.

Pour tous les produits "Disponible sur l'ordination du client"Et / ou personnalisé et / ou tombant dans l'art. 59 du décret législatif 206/2005 Il ne sera pas possible d'exercer le droit de retrait ou de procéder à la déclaration ou au retour.
À cet égard, à la fin de l'exemple mais pas exhaustif, veuillez consulter les produits énumérés ci-dessous: Portes de tout type, plâtre ou peintures particulières, personnalisation Détails, bêta, velux et poêle les meubles nordiques.

Annulation

Pour toutes les commandes annulées, une pénalité de 10,00 € par commande sera détenue

Réserve de contrôle

Toujours toujours le réserve de contrôle À la livraison, surtout si vous avez choisi l'expédition assurée. De cette façon, en cas de dommages, nous pouvons activer les polices d'assurance.

Si le courrier en charge de votre expédition est BRT, il sera également nécessaire d'apizer un "Réserve spécifique", Indiquant les dommages que l'emballage semble avoir subi, par exemple: colis ouvert / Cold / Brt / DPD BRTD.

Quand vais-je recevoir un remboursement?

Dès que nous avons reçu le produit retourné, nous pouvons procéder avec le remboursement (ou la boîte de vitesses). 

* À partir du 7 juin 2021, ils ne seront pas acceptés sans motivation, ou avec une motivation différente de celles indiquées ci-dessus.